Problemas al descargar

Puede que te aparezca un mensaje diciendo que hay un problema en la descarga cuando intentas descargar la aplicación por primera vez.  Esto ocurre cuando la conexión a internet es mala o intermitente; el juego cuenta con un montón de contenido para descargar y necesita una conexión estable y fuerte.  Aquí tienes algunas consejos para arreglar el problema:

  • Apaga la conexión de tu móvil e intenta descargarla a través de la conexión wifi; así se han solucionado todos los casos de los que hemos tenido constancia.
  • Comprueba que la fecha y hora de tu dispositivo sean correctas.  Si no es así, corrígelas y descárgala de nuevo.

No necesitas estar conectado a internet para jugar al juego, pero sí es necesario para la primera descarga.